Digitale Infrastruktur als zentraler Erfolgsfaktor im Vertrieb
Der Dreh- und Angelpunkt moderner Vertriebsarbeit ist der Einsatz einer digitalen Infrastruktur, welche mit einem leistungsfähigen CRM startet. idia begleitet Sie dabei - von der Auswahl über die Einrichtung bis hin zur individuellen Anpassung Ihrer bestehenden oder neuen Lösung. Ziel ist es, Ihre Vertriebsprozesse effizienter, transparenter und zukunftssicherer zu gestalten.
Dabei unterstützen wir Sie unter anderem:
- Leads strukturiert zu erfassen und durch intelligente Automatisierungen effektiv zu verwalten
- Ein individuell abgestimmtes Pipeline-Management zu etablieren und die Informationsweitergabe an relevante Ansprechpartner zu organisieren
- Ihre Kundenkommunikation durch maximale Transparenz zu verbessern
- Ihr Vertriebsteam mit benutzerfreundlichen Tools bei der täglichen Arbeit zu entlasten und zu unterstützen
- Durch spezialisierte, von uns zur Verfügung gestellte, Vertriebstools. Diese werden gezielt integriert, um individuelle Anforderungen flexibel abzubilden.
Digital. Skalierbar. Klar.
Wir schaffen die technische und strategische Basis für modernen Vertrieb: mit bewährten CRM-Systemen, klar definierten Prozessen und passenden Tools. Dabei setzen wir auf Lösungen, die sich in zahlrechen Unternehmen bewährt haben - individuell angepasst an Ihre Anforderungen.
Wissen, das sitzt.
idia begleitet Sie nicht nur bei der Einrichtung Ihrer Vertriebsstrukturen, sondern auch im laufenden Betrieb. Wir schulen Ihr Team im Umgang mit den eingesetzten Systemen und stehen jederzeit beratend und unterstützend zur Seite - praxisnah, verständlich und auf Augenhöhe.
Hands-on statt Theorie.
Wir packen mit an: von Lead-Qualifizierung über Outbound-Telefonie bis hin zu E-Mail Kampagnen. Als Teil Ihres Teams führen wir operative Maßnahmen durch und optimieren sie laufend - flexibel, agil und direkt am Markt.
Neue Kunden. Klarer Plan.
Wir unterstützen Sie gezielt bei der Akquise neuer Kunden - durch datenbasiertes Targeting, persönliche Ansprache und den Einsatz passender Vertriebskanäle. Ob digital oder direkt: Wir helfen Ihnen, die richtigen Kontakte zu erreichen und nachhaltig zu überzeugen.
Erfolg messbar machen.
Mit aussagekräftigen Reports und fundierten Kennzahlen machen wir Ihren Vertrieb messbar. So erkennen Sie auf einen Blick, was funktioniert und wo Potenziale liegen. So treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Basis echter Daten.
Zur Lösung spezifischer Herausforderungen in den verschiedenen Stufen des Vertriebsprozesses steht heute eine Vielzahl internationaler Anbieter mit spezialisierten Softwarelösungen bereit. idia kennt den Markt, beobachtet aktuelle Entwicklungen und weiß, welche Trends morgen relevant werden.
Daraus ergeben sich für Sie klare Vorteile:
- Sie müssen sich nicht selbst mit der Vielzahl spezialisierter Tools, Lizenzen oder komplexem Datenhandling auseinandersetzen
- Ihre Vertriebsarbeit bleibt durch kontinuierliche Optimierung und technische Aktualisierung stets auf dem neuesten Stand
- Sie profitieren von optimierten Abläufen, ohne auf persönliche Ansprache und individuelle Maßnahmen zu verzichten
- Schnittstellenprobleme gehören der Vergangenheit an - wir sorgen für nahtlose Integration
Operative Vertriebsunterstützung mit vollem Einsatz
Unsere Maxime: Wir sind nicht nur Datenlieferanten oder Berater - idia arbeitet aktiv im Vertrieb mit. Wir begleiten Ihre Maßnahmen nicht nur strategisch, sondern unterstützen Sie auch operativ - direkt, hands-on und erfolgsorientiert.
- Direkte Kontaktaufnahme mit neuen potenziellen Kunden
- Interesse wecken, Bedarf ermitteln und eine Beziehung aufbauen
- Umgang mit Einwänden und geschickte Gesprächsführung
- Vereinbarung von Terminen für Vertriebsgespräche oder Demos
- Anrufzusammenfassung nach jedem Gespräch und Eintrag in das CRM
Kampagnen für die Neukundengewinnung als auch für die Pflege bestehender Kundenbeziehungen.
- Erstellung von E-Mail-Vorlagen mit integriertem Tracking
- Potenzielle Kunden proaktiv per E-Mail erreichen
- Jede E-Mail ist auf den Empfänger zugeschnitten
- E-Mail-Verlauf wird direkt im CRM abgebildet
- Durch E-Mail Sequenzen mit minimalem Aufwand eine große Zielgruppe erreichen
- Kunden manuell in eine Sequenz ein- oder austragen
- Kontaktaufnahmen potenzieller Kunden über LinkedIn oder ähnliche Social-Media-Plattformen
- Betreuung Ihres Social-Media-Auftritts
- Kontaktaufnahmen potenzieller Kunden durch individuellen Postversand
- Persönlich formulierte Anschreiben mit Flyern, Broschüren oder Katalogen
Was Sie messen können, können Sie steuern: Tiefgehende Analysen und aussagekräftige Reports verwandeln Daten in echte Wettbewerbsvorteile - sie zeigen Ihnen, wo Sie stehen, wohin Sie wollen und wie Sie dorthin kommen.
Unsere Reports liefern Ihnen klare Antworten auf Fragen wie: Welche Leads sind wirklich heiß? Welche Maßnahmen bringen den größten Vertriebserfolg? Wie effizient arbeitet mein Team?
Typische KPIs: Conversion-Rate, Verkaufsdauer oder Antwortquoten auf Kampagnen - übersichtlich, aktuell und auf den Punkt.
